Você consegue encontrar praticamente tudo à venda na Internet. Mas muita gente ainda tem dúvidas:

Como encontrar? Como saber se o vendedor é confiável? Como comprar e pagar? Como reclamar se tiver problemas?

Veja neste artigo tudo o que você precisa saber para comprar via internet sem dor de cabeça.

.1. Antes de comprar

Antes de comprar via internet, vá até uma loja e analise o produto, pode ser até no camelô. Olhe, experimente e pergunte tudo o que puder para o vendedor. Principalmente se for um aparelho eletrônico, celular ou tênis. Assim você evita surpresas quando receber o produto em casa.

Se não tiver como fazer isso, pesquise na internet sobre o produto que procura (mas sem olhar no site dos vendedores, que podem trazer apenas as informações para ajudar a vender). Procure em fóruns, onde até os problemas que os usuários tiveram são descritos com as soluções encontradas.

.2. Como comprar de empresas

É a alternativa mais segura, onde você adquire um produto de uma empresa regularizada, com CNPJ e tudo, por exemplo: Ponto Frio, Extra e assim por diante etc. Estas lojas possuem uma boa variedade de produtos e são muito confiáveis.

Para encontrar lojas confiáveis, visite o site da e-Bit. São mais de 2 mil lojas virtuais cadastradas onde é possível comprar via internet com total segurança: www.ebit.com.br

.3. Como pesquisar o menor preço

Para encontrar o melhor preço, você pode usar um comparador de preços. O melhor serviço disponível no Brasil é o Buscapé (www.buscape.com.br):

O Buscapé compara os preços do produto que você está procurando em diversas lojas, todas confiáveis.

Eles criaram um excelente plugin para  Firefox ou Internet Explorer: Se você está em uma loja online, o plugin pesquisa o produto que você está vendo na hora e já mostra onde aquele produto está mais barato. Conheça o plugin aqui no Tecnofagia.

Veja exemplos: Compare preços de Pendrive, Notebook, Câmera Digital, Perfume

.4. Como comprar no Mercado Livre

O Mercado Livre (www.mercadolivre.com.br) é onde você realmente encontra de tudo. Os preços geralmente são mais baixos, já que pequenas empresas ou pessoas físicas podem vender com um custo bem menor. Outra vantagem é que você pode encontrar produtos usados (e vender os seus também).

A primeira coisa que você precisa fazer é se cadastrar. O cadastro é rápido e gratuito. Você não é obrigado a comprar nada ao se registrar no Mercado Livre.

Depois de cadastrado, comece a procurar o que você deseja:

Existem muitos meios de se vender:
- Compra direta: o preço é fixo e você compra na hora;
- Leilão: o vendedor define o preço mínimo e os compradores ofertam por um período, vence quem der o maior lance;
- Leilões a R$1,00: São ótimas oportunidades – o vendedor inicia a venda com o valor de R$1,00, sem restrições.

.5. Como saber se o vendedor é confiável

Após encontrar o que você deseja, é hora de checar se o vendedor é confiável. O Mercado Livre tem um sistema de qualificações que funciona assim: Se você estiver satisfeito com a compra, você dá um ponto positivo ao vendedor. Se não estiver satisfeito, dá um ponto negativo. O mesmo vale quando o vendedor te qualifica.

Assim, quanto maior o número de qualificações positivas do vendedor/comprador, mais confiável ele é:

Alguns vendedores com qualificações muito boas podem oferecer produtos ligeiramente mais caros que os outros, já que alguns possuem empresas, mas você tem a certeza de estar adquirindo de alguém confiável.

.6. Como pagar?

Como você negocia direto com o vendedor, o modo de pagamento é bastante flexível:

- Você pode fazer um depósito como sinal e pagar o restante após receber o produto;
- Você pode comprar via Sedex a Cobrar e pagar apenas quando receber o produto na sua casa;
- Você pode usar o Mercado Pago, a forma mais segura possível: Você paga com o seu cartão de crédito, o pagamento fica bloqueado até que você receba o produto. Após recebê-lo, você tem um prazo de até 15 dias para autorizar o pagamento ao vendedor.

.7. Como reclamar?

O MercadoLivre tem um programa de proteção ao comprador: se uma compra sua não tiver êxito, você pode ser ressarcido:

MercadoLíder Platinum: Até R$800,00
MercadoLíder Gold: Até R$600,00
MercadoLíder: Até R$400,00
Outros vendedores com pontuação maior ou igual a 0: Até R$250,00

Antes de comprar, verifique se o produto está sendo vendido no programa de proteção:

Resumindo:

Antes de comprar no Mercado Livre, verifique:
- Se o produto atende às suas necessidades;
- As qualificações do vendedor (quanto maior, melhor);
- Se o produto é atendido pelo programa de proteção ao comprador;
- Se o vendedor aceita MercadoPago;
- A localização do produto e os custos de frete – faça perguntas direto ao vendedor se tiver dúvidas.

Cadastre-se no MercadoLivre agora mesmo e boas compras.

A Loja Tecnofagia é afiliada ao Mercado Livre, confira: www.tecnofagia.com/loja

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