Quem trabalha com suporte freqüentemente se depara com esta situação: o usuário não sabe (ou trocou e esqueceu) a senha do administrador.
Como recuperar?
Faça download gratuitamente do PCLoginNow, que permite reset de senha do administrador ou de qualquer outro usuário sem precisar reinstalar todo o Windows.
O download está em formato ISO, que deve ser gravado em um CD bootável.
Faça download aqui.